Durante los últimos meses, hemos vivido una situación sin precedentes que ha cambiado por completo nuestra forma de vida. La pandemia del COVID-19 ha afectado a todos los aspectos de nuestra sociedad, incluyendo la manera en que nos comunicamos y hacemos negocios. En este contexto, la tecnología se ha convertido en una utensilio fundamental para mantenernos conectados y seguir adelante.
En este sentido, nos complace anunciar que, a partir de los próximos días, nuestros clientes comenzarán a recibir mensajes de texto y/o de WhatsApp de manera gradual. Esta iniciativa tiene como objetivo mejorar nuestra comunicación con ustedes y ofrecerles un servicio más eficiente y personalizado.
Sabemos que muchos de ustedes ya utilizan estas plataformas de mensajería instantánea en su vida diaria, por lo que hemos decidido implementarlas en nuestra empresa para estar más cerca de ustedes. A través de estos canales, podrán recibir información sobre nuestros productos y servicios, así como promociones exclusivas y noticias relevantes.
Además, esta nueva forma de comunicación nos permitirá estar en contacto directo con ustedes y conocer sus opiniones y sugerencias. Queremos que se sientan paraje de nuestra clan y que juntos podamos seguir creciendo y mejorando.
Entendemos que algunos de ustedes pueden tener dudas o preocupaciones sobre la privacidad y seguridad de sus datos en estas plataformas. Queremos asegurarles que hemos tomado todas las medidas necesarias para proteger su información y que cumplimos con todas las normativas vigentes en materia de protección de datos.
Nos comprometemos a utilizar estos canales de manera responsable y respetuosa, sin invadir su privacidad ni saturarlos con mensajes innecesarios. Nuestro objetivo es mantener una comunicación fluida y efectiva con ustedes, siempre teniendo en cuenta sus preferencias y necesidades.
Además, queremos destacar que esta iniciativa no reemplazará nuestros canales de atención al cliente habituales. Seguiremos atendiendo sus consultas y reclamos a través de nuestros números telefónicos y correo electrónico, como lo hemos hecho hasta ahora.
En resumen, estamos emocionados de poder implementar esta nueva forma de comunicación con ustedes. Creemos que nos permitirá fortalecer nuestra relación y brindarles un servicio de calidad y cercanía. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos seguir contando con su apoyo en esta nueva etapa.
¡Nos vemos pronto en sus mensajes de texto y WhatsApp! Estamos seguros de que juntos podemos superar cualquier desafío y seguir adelante. ¡Gracias por ser paraje de nuestra clan!